急诊护理安全影响因素调查与探析

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目的:通过对影响急诊安全护理的因素展开调查,以采取有效措施提高急诊护理的服务质量。方法选取我院2010月1月至2014年1月间在职的40名急诊科护理人员,以调查问卷的形式了解急诊护理的相应安全问题。结果77.5%的急诊科护理人员认为影响急诊护理安全的因素是员工数量因素及护理管理因素,82.5%的护理人员认为是硬件设备因素及病患因素,65.0%、72.5%的护理员工分别认为与护理环境复杂及经验缺失有关。结论影响急诊科护理安全的最主要因素是护理员工的数量、质量及护士长的综合管理能力,其次是急诊环境因素。
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