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当前,高校医学资源库的建立已初具规模,拥有多种媒体、内容丰富的数字化信息资源。这些信息具有模式的多态性(纯数据、图像、信号、文字记录等)、不完整性(疾病信息的客观不完整和描述疾病的主观不完整)、较强时间性、复杂性和冗余性。常用的数据库及传统的统计分析方法已经远不能满足现实的要求,笔者探讨如何利用数据挖掘技术建立起针对高校医学资源库使用模型,以提升参考咨询服务的质量和形式。