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近年来,人才竞争日趋激烈,高层经理也越来越重视人力资源的作用.但是,在很多企业存在着这样一个问题,即无法说清人力资源部门到底是干什么的,无法说清"人事管理"(Personnel Mangement)与"人力资源管理"(Human Resources Management)有何区别.这种混沌看法对人力资源部门的员工来说既是一种伤害,又是一种警示.它提醒我们思考的是:人力资源管理的职能和价值到底是什么?