公立医院护士工作满意度现状调查及对策研究

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目的

分析公立医院护士工作满意度现状和影响因素,为护理人才队伍建设策略提供参考依据。

方法

采用问卷调查方法,于2017年10月调查13所综合性公立医院1 047名护士的工作满意度情况,并进行对策研究。

结果

护士工作满意度处于居中水平,工作总体满意度得分为(3.68±1.01)分,满意率为59.6%(624/1 047); 5个维度满意度平均得分依次为:在职培训3.91分、分层使用3.79分、绩效考核3.68分、晋升评价3.67分、待遇薪酬3.62分,5个维度内容均与工作总体满意度呈强相关性(r>0.6)。不同职务、年收入和医院级别的护士工作满意度得分差异有统计学意义(P<O.05)。影响人才流动的最主要3项因素为待遇薪酬、工作压力和工作环境。

结论

提高护士待遇薪酬,健全护士分层级管理制度,关注二级医院护理管理建设对有效提高护士工作满意度、保障健康卫生事业十分重要。

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