同质化管理在中医护理操作技术中的应用

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目的:探讨中医护理操作同质化管理在我院妇科肿瘤内科护理中的实践及效果.方法:科室自2017年10月对中医护理操作实施同质化管理.比较同质化管理前后护士操作考核成绩及患者对中医护理操作的满意度.结果:进行同质化管理后,护士中医护理操作技能考核成绩明显高于培训前(P<0.05),患者中医护理操作满意度得分也高于培训前(P<0.05).结论:通过对中医护理操作的同质服务管理,促进了中医护理操作的规范化、合理化、科学化,增强了护士队伍专业化水平,提高了患者满意度.
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