【摘 要】
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目的探讨医院护理管理中实施人性化管理的效果。方法选择我院各科室护士共50例,比较实施人性化管理前(2013年4月至2014年3月)和人性化管理后(2014年4月至2015年3月)护理质量
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目的探讨医院护理管理中实施人性化管理的效果。方法选择我院各科室护士共50例,比较实施人性化管理前(2013年4月至2014年3月)和人性化管理后(2014年4月至2015年3月)护理质量评分及患者满意度。结果实施人性化管理后,医院护理质量各指标评分结果较实施人性化管理前均有明显提高,患者满意度明显提升,比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论医院护理管理中实施人性化管理对于提升护理质量和患者满意度有着积极的意义,临床应用价值显著。
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