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<正> 电子商务是在计算机网络(Internet)的基础上进行产品和服务的信息传递,比如在线报价并进行产品、服务、信息的购买和销售。现在,电子商务的盈利一般来自于企业间的交易(B2B),而企业与消费者之间的交易成功的数量有限。到目前为止已经有大量的资源用于电子商务的投资,投资于电子商务与投资于研究开发(R&D)、专利权或新技术相似,具有以下的特点:(1)预期的净收益具有很大程度的不确定性。至今尚有某些顾客不具备上网购物的条件或者认为网上支付系统是不安全的;(2)最佳的投资时间有待确