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本文分析了当前中原经济区物流业发展cRM的必癸陛，探讨了物流企业cRM发展中存在的问题，针对这些问题分别从cRM理念、系统构建、机制建设这三个方面提出了关于中原经济区物流企业实施CRM的对策建议。
中原经济区物流业实施CRM的对策研究
【摘 要】
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本文分析了当前中原经济区物流业发展cRM的必癸陛，探讨了物流企业cRM发展中存在的问题，针对这些问题分别从cRM理念、系统构建、机制建设这三个方面提出了关于中原经济区物流企
【机 构】
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河南商业高等专科学校
【出 处】
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中国科技纵横
【发表日期】
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2013年14期
【基金项目】
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2012年河南省教育厅人文社科项日（编号：2012-QN-232）.
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