【摘 要】
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目的：总结门诊静脉输液的心理反应特征,探讨心理护理干预方法。方法：对门诊输液患者根据年龄采取不同形式和内容的心理干预措施。结果：通过问卷调查,本组9286例患者对门诊护理服
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目的：总结门诊静脉输液的心理反应特征,探讨心理护理干预方法。方法：对门诊输液患者根据年龄采取不同形式和内容的心理干预措施。结果：通过问卷调查,本组9286例患者对门诊护理服务非常满意6320例,满意2714例,不满意252例,满意度为97.29%。结论：在门诊输液患者中实施心理护理干预可以有效地缩短护患熟悉时间,增加信任感,改善疾病的治疗效果,促进病情恢复,提高患者满意度。
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