根本原因分析法在护理缺陷管理中的应用

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根本原因分析(RCA)是一种回潮性失误分析工具,分析发生的不良事件,从错误中找出系统中的弱点并加以矫正,以避免类似事件的再发生.我们采用RCA法对我科的66例护理缺陷作回顾性分析研究,研究护理缺陷的最根本原因,探讨防范措施.
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