慢性阻塞性肺疾病患者护理中综合护理服务的应用研究

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目的:探讨慢性阻塞性肺疾病患者护理中综合护理服务的应用效果。方法:本次试验对象为2014年2月-2016年1月本院就诊的75例慢性阻塞性肺疾病患者,按照随机数字表法将患者分为常规服务组和综合服务组。常规服务组给予常规护理服务,综合服务组给予综合护理服务。评价:(1)对本次护理服务和护理质量的满意度;(2)病房基础护理评分、文书规范性评分、操作技能评分、安全管理评分;(3)护理并发症发生率、差错发生率、投诉发生率。结果:(1)综合服务组患者对本次护理服务和护理质量的满意度均显著比常规服务组高(P<0.05);(2)综合服务组病房基础护理评分、文书规范性评分、操作技能评分、安全管理评分均显著比常规服务组高(P<0.05);(3)综合服务组护理并发症发生率、差错发生率、投诉发生率均显著比常规服务组低(P<0.05)。结论:慢性阻塞性肺疾病患者护理中综合护理服务的应用效果确切,可有效提升护理质量,减少并发症的发生,也有利于规避差错和医疗投诉的发生,提高患者对护理服务的满意度,值得推广。
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