趁着2012世界设计之都的热乎劲儿，新开张的赫尔辛基大学图书馆成为又一处极具吸引力的空间。首先是获奖建筑，其次是布满经典家具和室内设计作品；而最大的特点，是其结合高科技和用户心理的服务设计。未来图书馆的模式，必定是以科技为主导，并且具有相当大的灵活性为读者提供方便。和图书馆同时诞生的“智力设计”项目，利用网络向用户收集第一手体验，调整和跟进服务。比如图书馆的色块区域就是根据读者建议设置的——绿色区域是社交区，允许较大分贝的噪音；红色区域是安静学习区，不允许任何噪音；黄色区域是工作区，允许有节制的小声讨论。
　　赫大图书馆不仅为学生学者服务，也向全社会开放，将成为市中心的一个标志性公共空间。这种知识面前人人平等的姿态，可谓秉承了芬兰社会的平等、透明和开放的民主精髓，也是芬兰免费公共图书馆和教育系统一直以来的传统。老城区卡里奥的市立图书馆今年恰逢一百周年纪念，经过整修，也添置了更先进的设备，比如自动还书机。这个全芬兰最老的图书馆从1912年起就服务民众，当时完全由市政府出资筹建，以教育这片城区的劳动阶层为起点。如今这座具有新艺术装饰风格的石头建筑是卡里奥区的最大亮点，就连工作日下午也挤满了读书学习的人群，或者是慕名前来参观的旅游者。卡里奥区也从一个单纯的蓝领阶层居住区慢慢演变成一个艺术家和学者们喜欢逗留的街区，成为赫尔辛基另类生活方式的一个代表。
　　要说芬兰图书馆最大的特点，大概要算对未成年人的无限关照了。不论各图书馆占地大小，都会有一个精心布置的儿童区；除了儿童书籍和音像制品，还有供孩子看书、写作业和闲聊的舒适空间。大一点的图书馆还有玩耍区，提供大量玩具给满地乱爬的小小孩玩。所有这些，应该都是从小培养孩子对知识和书的亲近感吧，也给带孩子的父母提供一个便捷的休息场所。图书馆对于忘了还的儿童类书籍从来不罚款，也允许幼儿园带孩子来组团借书。青少年区则又是一大特点，有些甚至设有电玩区，连XBOX的跳舞游戏都有。这些看上去不属于传统图书馆的活动项目，事实上正是新兴社区所需要的服务。而为社区居民服务的图书馆，也正在从以单纯纸本阅读功能为主向多功能社区活动中心转型。
　　“图书大巴”是芬兰图书馆系统的另一项传统而温馨的服务，它面向偏远地区的居民服务。在这片地广人稀、树比人多的土地上，相当一部分人居住在人烟稀少的树林或乡村。装备齐全的“图书大巴”的目的，就是为了贯彻芬兰的公民教育方针——为所有人提供平等的文化信息渠道。
　　似乎是存心要和赫大图书馆比个高下，赫尔辛基市立图书馆的市中心分馆新近推出了“都市办公室”。这个专门为办公设置的空间有可免费使用的会议室、工作间，还有装有隔音板的大工作台；触屏电脑、打印扫描机、投影仪，多媒体平台等等一切办公所需软件和设施一应俱全。这个分馆地处黄金地段，离中央火车站和汽车总站几步之遥，可以预见成为商务出差人士和自由职业者的临时办公选择地。
　　图书馆办到这份上，已然成为社交场所。赫大图书馆将此趋势发挥到了极致，市立图书馆亦不甘落后。赫尔辛基的爱书人是有福的；匆匆赶路间，总可以顺路拐进图书馆，翻几页纸、喝一口咖啡，静一静忙碌操劳的心。