乐蜂网 “达人经济” 模式

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  我们希望通过 “达人经济” 的模式在用户中间建立品牌的口碑推荐体系, 同时, 也将 “蜂向标” 打造成专家达人的集散地, 向更多的人人传递美妆和时尚的理念。
  尹娜
  乐蜂网运营副总裁
  主要负责代理品牌的经营和达人业务, 是 “蜂向标” 社区管理人, 负责邀请专家明星进驻乐蜂网平台, 与用户建立品牌口碑推荐体系和达人基地, 增强用户和企业之间的联系。
  作为一个专注于 “提供女性时尚解决方案” 的电商网站, 乐蜂网致力于打造中国电子商务独特的 “达人经济” 模式, 展开社交化的布局。
  2012年10月, 乐蜂网打造的SNS时尚社区 “蜂向标” 上线, 我们邀请了百位明星、 专家和美妆达人入驻。 在这一平台上, 有数以万计的化妆品和服饰品牌, 明星、 专家、 达人们可以分享自己时尚的搭配方式, 也可以推荐自己喜欢的品牌。 我们希望通过这样的方式在用户中间建立品牌的口碑推荐体系, 同时, 也将“蜂向标” 打造成专家达人的集散地, 向更多的人人传递美妆和时尚的理念。
  我们还采用了 “孵蛋计划” 挖掘时尚达人, 通过体验式营销发布产品, 并不断推出静佳Jmixp、 静佳Jplus等自有品牌产品与其他网站进行差异化竞争。 目前, 乐蜂网每个自有品牌的实际投入都在1亿以上, 预计今年总费用投入在6亿。
  除此以外, 我们的营销策略还包括: 利用明星大腕提升电视节目号召力,通过明星、 达人的时尚信息传播, 建立口碑榜样, 为用户建立商品的口碑推荐体系; 以实际销售产品数量来换算广告刊登金额, 根据实际销售额付费, 每个会员根据他为商家带来的实际销售向广告主收取费用; 百度、 谷歌的搜索引擎营销投放; 在中国各大城市建立实体营销网络, 将线上销售拉到线下, 推广体验式购物。
  知名品牌的合作, 也是我们努力的重要方向。 2012年8月, 德国百年品牌妮维雅官方授权旗舰店入驻乐蜂网, 进一步提升了我们的品牌授权比例。 而这是继欧莱雅、 OLAY、 资生堂、 菲诗小铺、 丝塔芙等知名护肤品牌入驻后又一国际品牌的强势进入。 截至2012年, 乐蜂网代理的化妆品中, 90%都已获得厂家授权, 其余约10%, 也是从已获得厂家授权的渠道商进货。
  事实上, 自2009年以来, 我们就联手众多品牌商实施 “品牌直供” 营销策略, 在自有品牌的研究方面, 从源头确保所售商品绝对正品并且有品质保障; 在产品及品牌营销、 客户关系管理方面, 通过压缩渠道环节, 降低成本并用于回乐蜂网目前注册用户有800万, 其中90%是女性, 70%为活跃用户。 我们有条件做“达人经济” , 因为乐蜂网和有着强大的电视媒体资源。 2013年, 我们还会利用一些核心的电视节目, 做大型晚会, 建立以明星和美容专家为核心的社交化平台, 以此增加用户黏性, 提升整个电商平台的影响力。
  我挑战
  开发达人产品比开发普通产品难度要大, 乐蜂网刚刚与300个达人签约, 我们将转型以明星达人为中心做电商, 未来不仅卖化妆品, 还要卖衣服和鞋帽等。 如何在明星成本和效果之间保持平衡? 对于明星和乐蜂网来说, “达人经济” 这样的模式对我们来说是一次大胆的尝试和挑战。
  我观点
  中国市场B2C购物网站将朝规模化运营方向发展; 平台化、 社会化成为B2C购物网站重要发展趋势之一; 无论是品牌型的电商企业, 还是渠道性的电商企业, 均会加大品牌建设和宣传推广 , 抢先覆盖潜在网购用户 , 增加其未来同传统实体企业竞争的砝码。
  我挑战
  Q: 乐蜂网下一步有哪些规划?
  A: 我们不仅要做中国B2C电子商务平台, 更要成为中国女性消费的品牌体验平台和女性时尚解决方案整合平台。 乐蜂网目前已拥有自己的品牌、 产品、 杂志、 专家团队、 呼叫中心及大型仓储等完整电商产业链, 能够全方位满足消费者的需求。 未来,还会继续在专注性和专业性上进行深化
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