高收入又高素质的雇主，与高素质和高收入的家政服务人员，是家政市场互相呼唤、却不易对应的两极——
　　找保姆靠斗智斗勇 陈海霞从两年前就放弃聘请住家保姆了，在那之前的3年，她家换了不下20个阿姨。作为雇主，陈海霞一直觉得，只要阿姨好，价格高不是问题。她家请的每一个阿姨，都比当时的市场价高出500元左右。但她发现，找一个满意的“高级”家政是如此困难。
　　怀第二胎到8月时，婆婆突然去世，陈海霞赶忙从家政公司预定了一个月嫂。当时是2009年，市场价1500元左右，她开出了5500元的高价。月嫂一进门，事没做却架势十足：“家务我不做，我只管孩子和你。”月子坐完，陈海霞发现她没管好自己，更没照顾好孩子。“孩子饿了喝奶，她就扔给我。别人送的水果，一大半都给她吃了。我通奶的汤，也基本被她喝了。”
　　陈海霞的第三个保姆彻底突破了她所有的底线。保姆刚来的几天一切正常，可没过几天陈海霞便感觉她卧室里的东西被动过。她在卧室门口的地毯上做了个记号，回家时发现记号不见了，她的港币也少了几张，都是面额一千块的。晚上宝宝饿了大哭，陈海霞发现阿姨竟然只冲了10毫升的奶。平日小区的保姆聚会，她们时常会交流偷奸耍滑的方法。为了让宝宝戒掉晚上的奶别吵自己睡觉，保姆一天少喂一点，直至把宝宝饿到习惯。阿姨在家28天，5个月大的宝宝瘦了4两。
　　经过这个阿姨后，陈海霞的标准在频繁找寻中不断降低，尽管如此，阿姨仍然不断更替。
　　连过几关当上管家 武薇作为一名入行时四十多岁再就业的下岗女工，因较高的文化素质，比一般的保姆更让人无法辞退。
　　她从河北石家庄老家离开那天，女儿没有送行，“她觉得送妈妈去做保姆很丢人，连家里人都觉这职业很低贱。”当雇主连内衣都买了一套送给她时，一家人的热情打破了她的刻板认知：“人家没当我是佣人，我更应该设身处地为人家想。”
　　遇上第四个雇主，她不仅没当佣人，还管起了保姆。武薇一进家门便给女主人做了顿饭，女主人说菜做得挺好的，她知道“第一关”已经过了。
　　第二关是奶奶。武薇开始带孩子，住在同一小区的奶奶总会“碰巧”经过别墅，以看孙子为名检查武薇的工作。武薇并没有什么疏忽，3个月后，奶奶再也不来了。又过了一阵子，雇主家添了新丁，请了两名保姆，武薇荣升管家。
　　雇主保姆以心换心 在第四个雇主家，武薇一做就是4年。换了4家雇主，她看多了有钱人背后的心酸：第四任雇主做电子行业，有次工厂被黑客入侵，一个月没有收入。深夜，她在楼下，听见楼上电话一个接着一个，迟迟不睡。有时候压力大，雇主味蕾和舌苔都快麻木了，便会让她做一些重口味的菜调整。
　　“有时候我觉得他们也是蛮可怜的，他们跟我经常沟通，有时候他们说武姐你别看我光鲜，可是我说实在的，你知道我多么辛苦吗？”武薇说，“我很理解他们，尽量给他们营造一个好的环境，让他们没有后顾之忧。”
　　“当你发现自己的孩子被带得很好，家里搞得很好，不用你操一点心，这是一件多么幸福的事情，相当于你人生的半边就成功了，这是家政人员做的事情。”中家保姆学校校长王红评价。而陈海霞也终于在最后一任保姆上找到些许安慰。那是位陕西的阿姨，对孩子很好。因为照顾外孙要回家，离开后，每隔一段时间都打电话给她，问候孩子的情况，说自己很想他。“之前我很失望，遇到了这位阿姨，对这个行业才不会绝望。”？笪（张明萌）