ISO9000质量管理体系在饭店业中的运用

来源 :重庆工学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wangyujing07
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经济全球化、中国入世,使中国的企业产生了强烈的危机感,正在加紧提升自身竞争力,我国的饭店也在积极寻求出路。而ISO9000质量管理体系由于其自身的实用性与权威性,已经受到政府和企业等组织的重视与应用,并且取得了惊人的成效。导入并认真实施和合理运用ISO9000质量管理体系是饭店管理成功的关键。
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