目的了解HIV/AIDS病例(HIV/AIDS)在艾滋病相关健康信息、情感支持和医疗保障方面的需求状况,为制定艾滋病关怀支持政策提供依据。方法于2013年8—12月采用自行设计的调查问卷,对可追踪随访到的居住在珠海的所有年龄≥18岁的HIV/AIDS病例进行问卷调查,调查内容包括人口学信息、感染途径、检测和治疗、艾滋病相关健康信息需求、情感支持需求以及医疗保障需求等。结果共有480例HIV/AIDS病例符合要求,最终共调查HIV/AIDS病例436例,病例平均年龄(36.9±10.7)岁,75.0%病例为男性,以初中文化程度(36.7%)、月均总收入≤3 000元(68.8%)、在职者(74.8%)为主。436例调查对象的感染途径以异性性接触感染为主,占44.0%。已接受艾滋病抗病毒药物治疗者占75.7%。40.1%调查对象比较了解艾滋病预防知识,20.4%比较了解心理减压知识,19.3%比较了解艾滋病治疗及药物相关知识,15.8%比较了解营养保健知识,13.1%比较了解社会医疗保障政策。49.5%、38.1%病例分别通过咨询医生、浏览网络获取相关信息。不同感染途径和居住地的HIV/AIDS病例在信息获取主要途径方面差异具有统计学意义(均P<0.01)。59.9%的病例最希望得到家人的支持。不同感染途径病例得到家人支持比例差异具有统计学意义(P<0.01)。68.6%的病例参加了社会医疗保险,参加医保病例自述生活质量受到负面影响的比例[36.5%(109/299)]低于未参保患者[48.2%(66/137)],差异有统计学意义(P<0.05)。结论珠海市被调查的HIV/AIDS病例对艾滋病相关健康信息掌握较少,情感支持和医疗保障等方面的关怀服务需求受到多种因素的影响,应结合需求评估的结果,有针对性地为HIV/AIDS病例提供关怀支持服务。