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新型Tivoli软件产品是对IBM去年10月推出的产品的一种扩展，是IBM持续承诺帮助不断壮大的中小企业挑选适合它们的解决方案，从而实现对其网络基础设施的优化管理的一部分。此外，IBM还将提供创新型工具，帮助这些客户识别系统管理、资产保护或数据恢复等问题，并找到技术高超的Tivoli软件经销商协助他们解决问题。