【摘 要】
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为亿万家庭打造高端清洁绿色家电的莱克电气股份有限公司,坚持以客户为中心的经营理念,一切以市场和客户需求出发,把莱克的成功建立在创新,建立在目标消费者的满意之上。近年
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为亿万家庭打造高端清洁绿色家电的莱克电气股份有限公司,坚持以客户为中心的经营理念,一切以市场和客户需求出发,把莱克的成功建立在创新,建立在目标消费者的满意之上。近年来,公司的售后维修服务坚持以技术化服务作为核心竞争力,追求技术的精益求精,不断锻炼自身技艺,促进服务创新,以优质服务水平,努力实现“依靠科学管理、坚持持续改进、满足顾客需求”的目标,全心全意搞好售后维修服务,并注重上门服务中的每一个细节,对送货、安装、客服等人员制定了一系列严格的服务制度,对服务态度、细节进行了很高的要求,不仅规范了公司员工服务
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