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科学测评 针对提升——嘉陵开展客户满意度调查
科学测评 针对提升——嘉陵开展客户满意度调查
来源 :摩托车信息 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chenfenglianxi
【摘 要】
:
早在2006年,嘉陵就与知名院校团体合作,开发用户满意发测评模型,对摩托车产品及品质进行评价,主要针对动力性、车体及发动机可靠性、整车舒适性、外观质量、燃油性、性价比等要素
【作 者】
:
谢东儒
【出 处】
:
摩托车信息
【发表日期】
:
2013年9期
【关键词】
:
客户满意度
测评
嘉陵
摩托车产品
科学
用户满意
外观质量
动力性
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早在2006年,嘉陵就与知名院校团体合作,开发用户满意发测评模型,对摩托车产品及品质进行评价,主要针对动力性、车体及发动机可靠性、整车舒适性、外观质量、燃油性、性价比等要素进行评分,根据用户对诸要素关注度设定不同权重,即可测评用户对产品的满意度评分。
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