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浅析危机公关在护理管理中的应用
浅析危机公关在护理管理中的应用
来源 :护理研究:下旬版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Rqs_ToT
【摘 要】
:
所谓危机公关是指在日常生产和经营管理过程中出现具有重大不利影响的突发事件时采取的应急公关策略,其目的是通过公关的手段使危机的负面影响降到最低限度。护理管理者可以充
【作 者】
:
沈海华
【机 构】
:
浙江省桐乡市第一人民医院
【出 处】
:
护理研究:下旬版
【发表日期】
:
2006年10期
【关键词】
:
危机公关
护理管理者
突发事件
管理过程
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所谓危机公关是指在日常生产和经营管理过程中出现具有重大不利影响的突发事件时采取的应急公关策略,其目的是通过公关的手段使危机的负面影响降到最低限度。护理管理者可以充分借鉴这一策略来应对困境。迎接挑战,突破重围,走出危机。
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