【摘 要】
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目的:探讨护士分层管理在优质护理服务病房的应用效果 ,并作体会分析.方法 :采用分层以及分组管理的方式 ,以学历、资历、年龄和职称等标准作为分组的依据 ,保证每一位患者都
【机 构】
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四川省南充市川北医学院附属医院神经内科
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目的:探讨护士分层管理在优质护理服务病房的应用效果 ,并作体会分析.方法 :采用分层以及分组管理的方式 ,以学历、资历、年龄和职称等标准作为分组的依据 ,保证每一位患者都可以随时得到护理人员的护理 ,同时对护理人员的职责进行明确的规定 ,保证患者能够得到优质完善的护理服务.结果 :在采用了护士分层管理后 ,护理质量的综合评价具有明显提高 ,并且有效降低了护理活动中不良事件的发生率.结论 :实施护士分层管理能够有效地提高护理服务质量 ,并且降低不良事件的发生率 ,促进护患关系的和谐发展 ,并可获得患者更高的满意度 ,值得推广和应用.
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