“目前，联想IT服务在制造业、金融业、外资连锁领域都有了一些比较大的订单，比亚迪是5年前就签约的客户，无锡尚德、杭州正泰等是去年战略发布后新签约的客户。与前一财年相比，联想IT服务的营收有超过6倍的增长。预计未来每年还会有超过两倍的增长。”在接受《计算机世界》报记者专访时，联想集团新兴市场集团服务业务部总经理林林有些兴奋。
　　
　　自2010年8月 联想服务正式宣布全面发力IT管理服务外包市场以来，便获得无锡尚德、国家药监局、百盛、杭州正泰等多个大单。现在，联想将继续发挥其在中国PC第一大厂商的优势，借助“三网合一”式现场服务，强势推进IT服务战略。
　　
　　把握市场机会
　　
　　IDC数据显示，我国桌面IT外包服务2010年市场规模已达到 36.2亿元，预计到2015年市场规模将达到84.5亿元。
　　IDC研究还发现，桌面IT设备的管理与运维正在成为难题——“IT人员数量有限，不能满足业务需求；分支机构多，问题得不到及时响应；以及运维成本压力大等3大问题是企业在桌面IT系统管理和运营上面临的主要挑战。”
　　这意味着，将企业的IT服务外包已经成为一个理性的选择。而在林林看来，未来三五年内，整个IT服务外包产业会发生更大变化。
　　“我们希望通过3年左右的时间，做到桌面IT外包中国市场的第一名，3年之内再逐步积累在网络、数据中心、服务器等方面的能力，酝酿提供整体IT外包运维能力。”在林林的心中，其实有两个3年计划。
　　不仅如此，“未来是以云计算为基础的架构，前端将是客户端的机会。”林林表示，在云计算的浪潮下，联想意欲逐渐成长为桌面云服务提供商。并且，联想也规划了自己的IT服务发展路径，2010年