标杆管理:高职院校改进管理绩效的有效策略

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标杆管理作为一种新型的管理工具,其特征比较符合高职院校的教育活动,在高职院校应用具有一定的适切性,这种管理工具在高职院校的实施可分为分析现状、确定标杆管理对象、收集数据信息、分析调查结果、实施计划和跟踪结果等几个步骤,实施时应注意标杆主体的选择、目标的瞄准、管理团队的结构和理念的创新等问题。
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