【摘 要】
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《中华人民共和国旅游法》的实施对规范旅游市场秩序,提升旅游服务品质具有重要的意义,也对导游服务和导游员职业道德提出更高要求。目前,导游职业道德方面存在"回扣"、"加点
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《中华人民共和国旅游法》的实施对规范旅游市场秩序,提升旅游服务品质具有重要的意义,也对导游服务和导游员职业道德提出更高要求。目前,导游职业道德方面存在"回扣"、"加点"及服务不到位等问题,在旅游法实施背景下,要着力加强导游职业道德内涵建设,塑造导游职业道德方面的"八荣",从而达到提升导游服务品质、提高游客满意度的目的。
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