论文部分内容阅读
摘 要:企业经营机制的转变是一项漫长而艰苦的系统工程,在这项工程中,配套实施的人力资源开发是企业机制顺利转变的催化剂。只有具有现代经营思想及理念的管理者和掌握最新技术、最新工艺的科技人员,才能搞好机制转变;只有产权清晰、管理现代、经营灵活有效的企业机制,才能保护人力资源管理的成果。
关键词:观念转变 制度建设 新技术
中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1009-914x(2014)26-01-01
一、实现从传统人事管理观念向人力资源管理观念的转变
人力资源管理与人事管理是两个不同的术语,代表了在人在管理方面不同历史阶段的不同特点。它们两者有着显著的区别。
其一,传统劳动人事工作,考虑的是员工的选拔、使用、考核、报酬、晋升、调动、退休等。人力资源管理打破了工人、干部的界线,统一考虑组织中所有体力、脑力劳动者的管理。除考虑“从入到出”这个管理过程外,还考虑各类人力资源之间如何以适当的比例平衡发展,这种平衡应与组织的扩展,甚至整个社会经济发展的需要相适应。
其二,传统人事管理部门的功能是招募新人,填补空缺,即所谓“给适当的人找适应的事,为适当的事找适应的人”,人事相宜之后,就是一系列管理环节,并督导执行。人力资源管理不仅具有这种功能,还要担负各种工作设计、规划工作流程、协调工作关系的任务,这是因为传统人事管理部门视组织编制为固定不变,只是试图提供所需人力。而随着时代的发展,人们更加关注工作中人与人的关系以及在岗人员积极性、创造性的发挥。因此,对各种岗位进行重新设计,使工作面更宽,内容更丰富,更具有挑战性,就成为一种必然的要求。
二、制订有效机制,发挥人力资源管理效能
人力资源是带动企业组织生存发展的命脉,其本身职能也可以说是打造优质的人力团队,以实现企业远景及目标,并免于竞争的威胁。而要达到这一目的关键是其机制的制订与实施,并确保其有效性。马斯洛的需求层次论指出,人有五类需求,依次从低到高,构成一个需求的层次系统。
新的企业经营管理理念应该克服各种歪风,而以实干的观点去培育自身所需要的人力资源,唯此才能为企业的长远发展打下坚实的基础,灌注永不停息的动力。如何利用人力资源为企业创造利润?关键在于一套健全的人力培训计划,而计划的成效则影响企业的发展方针以及融合个人未来的发展意愿。
科学的培训计划,应是定期对人力资源状况进行全面清查,即进行人员需求预测,通过传给预测,了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空、缺、劳动市场状况、社会有关政策以及本单位在公众中的吸引力等;通过需求预测,了解产品市场需求、工作时间变化、技术与组织结构、劳动力的稳定性等。在这两种需求预测的基础上,对长期所需弥补的职位空缺应事先准备,选择有一定资历的人员,从基础知识、专业技能、管理思维等对其者系列培训,确保未来用人需求,这对调动员工积极性,又能满足个人发展愿望,培训方式可以多样化,如:定期新技术、新知识培训,鼓励自学成才、企业与高校联合办学等。有效的培训还应该是付出的代价小于培训给企业带来的总收益。
此外,在培训方式上要更具前瞻性和规范性,应该向以下方面发展:
1.员工的训练,应以尊重人性为基础;
2.教育内容应以企业及其实际制订为主并规范化、长期化;
3.培训方法,应摒除定型的教育,针对企业特点选取。
4.促进以自我发展为基础的教育培训,让所有的员工在有效培训中不断创新发展。
三、引入信息化管理,跟上时代步伐
经济全球化进程的加快,改变了我们的商业规则,加剧了企业之间的竞争,也导致了生产、市场、人力资源部门的必然变革。人力资源工作的范围早已从原先的员工档案管理、工资结算、人员录用等简单工作发展到招聘、培训、绩效考评、薪资福利、员工关系管理、员工职业生涯汁划以及企业文化建设等种种方面;人力资源管理目标已从简单的行政事务管理发展到更为重要的策略性的工作。为此,必须使用先进的管理技术来满足这一需求;科学技术的进步为改善人力资源管理提供了可能,在技术的推动下,电子人力资源管理应运而生。
电子人力资源管理,是基于先进的软件和高速、大容量的硬件基础上的新的人力资源管理模式,通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务,外协以及服务共享,达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。它通过与企业现有网络技术相联系,保证人力资源与日新月异的技术环境同步发展。
企业引进电子人力资源管理系统可以有以下三个作用:首先提高人力资源部门的工作效率。在电子人力资源管理中,其人员可以将绝大部分精力放在为管理层提供咨询、建议上,而在行政事务上,如员工的考勤处理、工资计算处理、职务调动处理及其信息管理等工作可以由电子化系统完成,只需占用极少的精力和时间。其次,规范人力资源部门的业务流程。招聘、业绩评估,培训、员工职业计划、离职等流程的设计都是其管理者的考虑范围。人力资源电脑软件将相关的工作职能完全覆盖并划分清楚,且能将经过优化后的流程体现在软件中。最后、为企业和员工提供增值服务。对人力资源部门而言,企业管理者和员工就是他们的客户,如何根据企业战略进行人力资源规划、如何通过合理的招聘技术与测评技术为企业选择合适的人才、如何通过工作分析技术及相应的绩效考评体系来提升组织与个人绩效、企业领导如何能方便地了解员工的各种状况等,其管理系统可以迅速、有效地收集各种信息,加强内部的信息沟通。各种用户可以直接从系统中获得自己所需的各种信息,并根据相关的信息做出决策和相应的行动方案。
四、结语
企业应从立足构建现代企业的角度出发,转变传统管理理念,以战略的眼光,建立和完善自身的人力资源管理体系,同时运用現代化管理手段,使其更好地为企业在日渐激烈的市场竞争中发挥应有的作用。
关键词:观念转变 制度建设 新技术
中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1009-914x(2014)26-01-01
一、实现从传统人事管理观念向人力资源管理观念的转变
人力资源管理与人事管理是两个不同的术语,代表了在人在管理方面不同历史阶段的不同特点。它们两者有着显著的区别。
其一,传统劳动人事工作,考虑的是员工的选拔、使用、考核、报酬、晋升、调动、退休等。人力资源管理打破了工人、干部的界线,统一考虑组织中所有体力、脑力劳动者的管理。除考虑“从入到出”这个管理过程外,还考虑各类人力资源之间如何以适当的比例平衡发展,这种平衡应与组织的扩展,甚至整个社会经济发展的需要相适应。
其二,传统人事管理部门的功能是招募新人,填补空缺,即所谓“给适当的人找适应的事,为适当的事找适应的人”,人事相宜之后,就是一系列管理环节,并督导执行。人力资源管理不仅具有这种功能,还要担负各种工作设计、规划工作流程、协调工作关系的任务,这是因为传统人事管理部门视组织编制为固定不变,只是试图提供所需人力。而随着时代的发展,人们更加关注工作中人与人的关系以及在岗人员积极性、创造性的发挥。因此,对各种岗位进行重新设计,使工作面更宽,内容更丰富,更具有挑战性,就成为一种必然的要求。
二、制订有效机制,发挥人力资源管理效能
人力资源是带动企业组织生存发展的命脉,其本身职能也可以说是打造优质的人力团队,以实现企业远景及目标,并免于竞争的威胁。而要达到这一目的关键是其机制的制订与实施,并确保其有效性。马斯洛的需求层次论指出,人有五类需求,依次从低到高,构成一个需求的层次系统。
新的企业经营管理理念应该克服各种歪风,而以实干的观点去培育自身所需要的人力资源,唯此才能为企业的长远发展打下坚实的基础,灌注永不停息的动力。如何利用人力资源为企业创造利润?关键在于一套健全的人力培训计划,而计划的成效则影响企业的发展方针以及融合个人未来的发展意愿。
科学的培训计划,应是定期对人力资源状况进行全面清查,即进行人员需求预测,通过传给预测,了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空、缺、劳动市场状况、社会有关政策以及本单位在公众中的吸引力等;通过需求预测,了解产品市场需求、工作时间变化、技术与组织结构、劳动力的稳定性等。在这两种需求预测的基础上,对长期所需弥补的职位空缺应事先准备,选择有一定资历的人员,从基础知识、专业技能、管理思维等对其者系列培训,确保未来用人需求,这对调动员工积极性,又能满足个人发展愿望,培训方式可以多样化,如:定期新技术、新知识培训,鼓励自学成才、企业与高校联合办学等。有效的培训还应该是付出的代价小于培训给企业带来的总收益。
此外,在培训方式上要更具前瞻性和规范性,应该向以下方面发展:
1.员工的训练,应以尊重人性为基础;
2.教育内容应以企业及其实际制订为主并规范化、长期化;
3.培训方法,应摒除定型的教育,针对企业特点选取。
4.促进以自我发展为基础的教育培训,让所有的员工在有效培训中不断创新发展。
三、引入信息化管理,跟上时代步伐
经济全球化进程的加快,改变了我们的商业规则,加剧了企业之间的竞争,也导致了生产、市场、人力资源部门的必然变革。人力资源工作的范围早已从原先的员工档案管理、工资结算、人员录用等简单工作发展到招聘、培训、绩效考评、薪资福利、员工关系管理、员工职业生涯汁划以及企业文化建设等种种方面;人力资源管理目标已从简单的行政事务管理发展到更为重要的策略性的工作。为此,必须使用先进的管理技术来满足这一需求;科学技术的进步为改善人力资源管理提供了可能,在技术的推动下,电子人力资源管理应运而生。
电子人力资源管理,是基于先进的软件和高速、大容量的硬件基础上的新的人力资源管理模式,通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务,外协以及服务共享,达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。它通过与企业现有网络技术相联系,保证人力资源与日新月异的技术环境同步发展。
企业引进电子人力资源管理系统可以有以下三个作用:首先提高人力资源部门的工作效率。在电子人力资源管理中,其人员可以将绝大部分精力放在为管理层提供咨询、建议上,而在行政事务上,如员工的考勤处理、工资计算处理、职务调动处理及其信息管理等工作可以由电子化系统完成,只需占用极少的精力和时间。其次,规范人力资源部门的业务流程。招聘、业绩评估,培训、员工职业计划、离职等流程的设计都是其管理者的考虑范围。人力资源电脑软件将相关的工作职能完全覆盖并划分清楚,且能将经过优化后的流程体现在软件中。最后、为企业和员工提供增值服务。对人力资源部门而言,企业管理者和员工就是他们的客户,如何根据企业战略进行人力资源规划、如何通过合理的招聘技术与测评技术为企业选择合适的人才、如何通过工作分析技术及相应的绩效考评体系来提升组织与个人绩效、企业领导如何能方便地了解员工的各种状况等,其管理系统可以迅速、有效地收集各种信息,加强内部的信息沟通。各种用户可以直接从系统中获得自己所需的各种信息,并根据相关的信息做出决策和相应的行动方案。
四、结语
企业应从立足构建现代企业的角度出发,转变传统管理理念,以战略的眼光,建立和完善自身的人力资源管理体系,同时运用現代化管理手段,使其更好地为企业在日渐激烈的市场竞争中发挥应有的作用。