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通过对2011年腾讯网和凤凰网报道的两例医闹事件的网络评论观点进行调查分析,探计网民对于医闹事件的网络评论特点.经对两例医闹事件的网民评论观点的收集分类和统计,用SAS软件进行统计分析,发现各事件在不同网站网民的评论构成比差异具有统计学意义.加强网络舆情的引导,对于改善医患关系具有重要意义.