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<正> 自1989年第一张牡丹卡发行以来,牡丹卡经历了从无到有、从小到大、从单一到多元化的发展历程,基于工商银行网点多、拥有大量客户的优势,牡丹卡业务发展迅速,其发卡量和存款余额都位居银行卡业务的首位。但近年来,随着其他国有商业银行和一些新兴商业银行不断推出高起点、多功能的银行卡,牡丹卡业务面临着来自各方的挑战。又由于工商银行在发行和受理牡丹卡业务方面还存在着一些问题,牡丹卡业务正在逐步失去已有的