马戏团里的小丑在表演过程中，总是处于一种讨好别人的状态，心里的负性情绪得不到宣泄，久而久之很容易积压成心理问题。我们把这样一种心态叫“小丑情结”。“小丑情结”是与人交往的一种模式，即一味地察言观色、妥协退让，没有原则，以博得别人的赞美。实际上，这样的相处不仅不能营造良好的人际关系，反而会给自己的心理健康和人际关系带来不利影响。
　　
　　 案例
　　
　　小眉是一家公司的市场助理。自从到了这家公司，小眉便时常活跃在别人的岗位上：珊珊的文件找不到了，小眉不辞辛苦，四处寻找；艾琳不会用搜索引擎，小眉主动请缨，手把手地教会了她……虽然很多时候小眉也感到力不从心，但为了不让大家失望，她还是不辞劳苦。
　　月底了，主管不止一次地提醒小眉赶紧把本月的销售报表交上来。可是，王丽的电脑中毒了，小眉实在不好意思拒绝王丽的请求，花了大半天的时间帮她搞定了病毒。快下班了，小眉的报表依然没有眉目。为此，耽误了整个部门同事工资的发放。主管批评了小眉，同事们也把不满的目光投向了小眉。
　　“我不是故意的，王丽的电脑坏了，所以……”小眉解释道。
　　
　　听了小眉的话，王丽也一下子火了。“我哪知道你还没有做好报表，再说我也没让你耽误工作来帮我杀毒啊。”
　　小眉委屈极了。她本想与人为善，但没想到却弄巧成拙。
　　这件事以后，再面对同事，小眉感到手足无措，她不知道自己究竟该怎样做，这令小眉非常苦恼。
　　
　　 分析
　　
　　小眉的问题便是“小丑情结”的一种体现。生活中，“小丑情结”实际上是对他人认同感的渴求。被人接受和肯定是每个人正常的心理需求，但若这种动机过强，以至于完全忽略了自己的感受，则体现了一个人自我认可的匮乏，是内心脆弱的表现。
　　那么，小眉的这种脆弱为什么会以这样一种方式展现出来呢？这与一个人形成的固有交往模式存在很大关系。所谓交往模式，就是人与人之间交往过程中所形成的特定角色和关系。比如，两个人相处，一个人总是主动，主动联系、主动发起活动等等，而另外一个人经常被动跟从。那么，到了另外一个环境中，主动的人还是习惯于以主动的方式相处，而被动的人依然习惯于跟从者的角色。对于小眉来讲，在她以往的交往过程中很有可能是这样的一种交往模式即：讨好别人——得到认可——继续讨好。在特定的环境中，小眉的这种做法得到了认可，她维系了基本的平衡。
　　但是，实际上这是一种极端的处世态度，对自我感受的忽略会让小眉的心理上积压较多的负性情绪，一旦遇到挫折，很容易发展为心理问题。另外，在这种不平衡的交往关系中也很容易顾此失彼。如帮了一个人，却损失了更多人的利益，这样也很容易给人际关系带来麻烦。
　　
　　 忠告
　　
　　分清别人的需要与自己的需要
　　现实的挫折对小眉以往的交往模式提出了质疑，小眉找不到自己在交往中的位置了。此时的小眉非常困惑。有一个好的方法可以帮小眉理清思路。建议小眉仔细思考以下三个问题：在你帮别人做事情时，别人的需要是什么？自己的需要又是什么？怎样协调两者之间的关系？想到什么，就把这些列在纸上。比如，别人需要我帮她找资料，而我现在想午休。那么，和别人商量一下，休息一会再帮她的忙。按照这样的方式写出来。
　　借助外力，与朋友进行商讨
　　或许在分清别人需要与自己需要的过程中还有很多困惑的地方，此时，不妨借助外力，让信得过的朋友助你一臂之力。可以将自己罗列的清单请朋友看一看，让他们帮助自己分析一下。不一样的角度可能会有更好的见解。
　　换个角度看问题
　　著名作家毕淑敏说过：“痛苦是变化装扮的鬼脸。”小眉在人际交往中遇到的挫折实际上也是她改变错误交往方式，使自己更加成熟自信的一个机会。如此看待，便可以比较平静的心态接受挫折带来的痛苦。同时，用正确的方法走出困境。
　　“爱自己”的训练
　　只有爱自己的人，才能真正懂得关系别人。建议小眉应该进行一下爱自己的训练。每天照着镜子对自己说：“你很棒！”“你是值得尊重的！”不妨试一试，或许会有不一样的效果。
　　多体验一些新鲜的事物
　　多体验一些新鲜的事物，这样有助于小眉从多个角度感知外面的世界，能够帮助她打破心灵原有的束缚。