论文部分内容阅读
目的：探讨品管圈活动对降低老年患者外周静脉留置针非预期拔管率的应用效果。方法：成立品管圈，确立“降低老年患者外周静脉留置针非预期拔管率”为活动主题，进行现况调查，要因分析，遵循PDCA流程，依据“5W1H”原则制定对策并实施。结果：老年患者外周静脉留置针非预期拔管率由活动前的43.8%下降到活动后的19.5%。结论：品管圈活动将科学的管理方法应用到临床实践中，改善了工作中存在的实际问题，降低了老年患者外周静脉留置针的非预期拔管率，提高了护理质量及患者满意度，深化了优质护理内涵。