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目的护士在护理工作中通过所运用的交流的方式,从而与患者建立起深厚的情感。方法护患交流方式不仅需注重语言交流的畅通有效,注意非语言交流的运用,而且还要根据不同年龄生理、心理、性格、社会需要等特点采取不同的交流方式,以达到预期的目标,完成整体护理。结果从而提高护理工作质量,以调动病人的主动性,更好地配合护理工作,交流技巧是人们在交流中运用自己的知识、经验提高交流技巧的成功率。结论护理工作中接触的对象是病人.是不同年龄阶段的病人,不同年龄阶段的人患病有不同的心理特征和角色行为改变,掌握和运用适应的交流技巧可提高