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随着我国经济的飞速发展，西部大开发的不断深入，民航事业迎来了前所未有的大发展。正是因为这样的发展给我们空管人既带来机遇，更带来了很大的挑战。文章从塔台管制人员的良好工作习惯的养成、与其他有关部门的协调能力、处置特情的能力以及提高行业服务意识等方面展开论述，旨在总结影响塔台管制安全的人为因素，并提出相应的防范措施和方法。