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问题驱动的需求捕获方法广泛应用于需求获取．然而，利益相关者通常难以找到真实的、一致的问题解决方案并清晰地表达出来．协同式的问题分析与解决方法可以帮助利益相关者找到并表达出真实、一致的解决方案．方法的基本思想是：首先各个利益相关者平等地、按照一定流程协同地分析问题表述的可理解性、问题的价值、问题存在原因；然后利益相关者协同地识别解决方案．通过关联原因和解决方案来保证解决方案的客观性．通过问题的分类，提出问题及协同元素的元模型，及时关注相关联的问题，评估利益相关者的参与程度，用以帮助利益相关者分析与解决问题．