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目的为静脉输液患者提供高质量的护理。方法对门诊120例输液患者进行问卷和咨询调查，了解其在输液时的需求、担心的问题及身心感受等。结果最迫切的需求是药物的相关知识和液体滴完时的处理方式；最担心的问题是空气栓塞；输液中的不适主要是疲劳、烦躁、紧张。结论针对调查结果采取相应的护理措施，不断提高护理质量。