北京地区居民健康门户使用情况调查与分析

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目的:通过调查分析北京地区居民对健康门户使用情况的认知和功能需求,为统筹规划、科学设定北京地区居民健康门户奠定基础。方法:利用问卷星设计电子调查问卷对居民进行匿名式网络抽样调查,以北京居民为调查对象,进行功能需求调查研究,共调查对象246名。调查内容包括居民的基本信息;居民对健康门户的使用习惯、推送方式、使用内容等;居民从健康门户上最希望获得服务内容的意愿;居民对健康门户的意见和建议。结果:获得快捷的便民服务成为健康门户使用的第一大需求,选择便捷的沟通渠道、及时的服务咨询和最新的政策信息人数过半,预约挂号
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