【摘 要】
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目的:制定可行的安全防范措施,强化管理,给患者提供高质量的服务,减少不安全的发生.方法:重视护理服务态度;增强护士法律意识、业务素质、责任心;完善护理质量管理体制.结果:
【机 构】
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黑龙江森工总医院小儿外科,黑龙江,哈尔滨,150040
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目的:制定可行的安全防范措施,强化管理,给患者提供高质量的服务,减少不安全的发生.方法:重视护理服务态度;增强护士法律意识、业务素质、责任心;完善护理质量管理体制.结果:提高服务水平、加大管理力度、提高技能素质、健全监督机制.结论:护理工作中,只有运用科学的管理方法,加强管理力度,完善管理机制,建立健全各种规章制度,严把护理工作的每一个环节,全面提高护理人员的整体素质,才能减少和避免护理不安全因素的发生.
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