<正>从某种意义上说,对于《朱兰质量手册》这本书的任何溢美之词都是多余的。这是一本不需要赞美的著作。该书自从1951年第一版出版以来,一直被称为我们这个行当的“圣经”。半个世纪以来,随着管理实践和研究的发展,这本书也在不断地被修订。我们这次翻译的是其出版于1999年的第五个版本。参加本书编写的均为全球的顶级专家,朱兰自不用说,此外还包括日本的狩野纪昭、近藤良夫、瑞典的桑德霍姆,我国的刘源张院士等等。关于政府管理的一章更是由时任美国副总统的戈尔所撰写。我国曾于1979年翻译出版过其第三版,20多年过去了,据我所知这个版本至今仍是许多人的珍藏。能够翻译这样一本书,作为一个译者来说,是一件可遇而不可求的事情。在翻译过程中,译者们始终抱着一种敬畏的心情,战战兢兢、如履薄冰,生怕由于我们的秃笔而折损了原著的光芒。本书若能为我国质量管理实践和研究产生一些积极作用,将是对众位译者的最大的回报。