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说起快递服务，真是让消费者离不了又爱不得，离不了是因为网上购物成了人们日常生活重要的购物方式，而快递则是人们网购的重要环节；爱不得是因为一直以来存在的快件延误、丢失、损毁、先签字后验货等市场乱象让消费者叫苦不迭。
聚焦《快递服务》新标准——从我们身边的快递故事说起
【摘 要】
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说起快递服务，真是让消费者离不了又爱不得，离不了是因为网上购物成了人们日常生活重要的购物方式，而快递则是人们网购的重要环节；爱不得是因为一直以来存在的快件延误、丢失、损
【出 处】
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大众标准化
【发表日期】
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2012年8期
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