档案工作者如何加强档案利用的素质要求

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  [摘要]:档案工作的好坏与档案工作者之间的协调和工作人员的素养密不可分。本文主要论述了档案工作者所具有的文化素质、技能素质及道德修养,极其之间的关系。
  [关键词]:文化素质 技能素质 道德修养
  中图分类号:C912.4 文献标识码:C 文章编号:1009-914X(2012)20- 0311 -01
  档案工作者要素能否正常发挥其整体功能,这不仅取决于档案工作人员之间关系的协调状况,同时也还取决于档案工作人员的素养结构状况。档案人员的关系不协调,那么,档案工作人员的素养结构再好,也不会产生正常的合力,其应有的合力会因内耗而丧失;反之,档案工作人员的素养结构差,档案工作人员之间的关系再协调,也不会使档案工作者要素的功能得以实现,因为素养结构太差,根本不可能完成有关档案利用活动的业务工作。所以,我们研究档案工作者要素,不仅要分析考察档案工作人员之间关系的协调状况,还应研究档案工作者的素养结构。
  档案工作者的素养结构,是指档案工作者所具有的文化素质、技能素质及道德修养等整体水平状况。它并不是专指某一个具体工作人员的素养结构,而是指参与档案利用工作的档案工作者整体素质水平状况。
  一、档案工作者的文化素质
  档案工作者要在利用工作系统中发挥一定的功能,其文化素质水平状况直接影响着档案工作者的功能状况。档案工作者文化素质的高低,直接影响着档案工作者的技能素质,没有一定的文化知识,即使想提高其专业技术水平,那也是非常困难的事;此外,它还直接影响着档案工作者的职业道德修养,没有一定的文化知识,其道德修养状况就不可能全面,道德修养水平,不是喊提高就能提高的,而是经过—定的古今中外的文化知识熏陶以后才能提高的。所以,注意并重视档案工作者的文化素质状况,非常必要,这有助于档案工作者要素的整体功能的提高,有利于档案利用工作的顺利开展。
  随着社会的发展,档案利用工作活动由简单的经验管理发展到复杂的科学管理,由简单的手工技术的管理逐步发展到复杂的电子计算机管理。档案工作者如没有一定的文化素质,是不能胜任的。这更说明了档案工作者的文化素质状况的重要。
  二、档案工作者的技能素质
  档案工作者不仅要具有一定的文化素质,还要具备一定的技能素质。
  从整体上讲,档案利用工作是一项复杂的科学劳动,档案工作者应当具有合理的广博知识结构,应该了解一些自然科学的知识,特别是与档案利用工作有关的现代科技知识和技能。档案工作者还应熟悉档案专业知识并具有丰富的档案利用工作实践经验。
  随着社会的发展,档案工作者应博学多才,不仅要具备从事传统档案利用工作所需要的社会科学知识,如历史、法律、语言、经济、社会等知识,而且要具备现代的新型档案利用活动所需要的科学和技术知识。我国已经形成了不少机读档案,档案工作者需经过严格训练,并且接受使用计算机系统的实践锻炼,才能适应现代档案利用工作的需要。
  随着档案利用工作的不断发展,档案利用工作各环节的业务工作,如编目的著录标引;编研的选题、资料的查找考订、史料的加工编排;开放历史档案以及新技术在档案信息资源开发中的应用等等。都要求档案工作者经过严格训练,掌握一定的原则、方法和技巧。没有这些专业技能,就不能开展工作,即使文化素质再高也无济于事。
  总之,档案工作者的技能素质,对档案工作者要素的功能起直接作用,没有它就不会有档案工作者要素的功能实现机会。档案工作者的技能素质,是在—定文化素质的基础上获得的,没有这个基础也就谈不上其技能素质。
  三、档案工作者的职业道德修养
  档案工作者的职业道德,是指档案工作者在遵守社会公德的前提下,按照自己的专业特点,具备所应有的思想品德、工作作风。具体表现为履行自己的职责时应自觉遵守的若干道德准则。档案工作者的职业道德修养,对档案工作者要素的功能发挥具有十分重大的作用。
  档案利用工作,归根到底是一项服务性工作,因此,要求档案工作者必须明确服务方向,端正服务态度,提高服务质量,主动热情地,及时、准确、全面周到地为利用者服务。这就要求档案工作者要有强烈的使命感,即无论遇到什么困难,都能忠实地执行工作任务;要有良好的协作感,即档案工作人员之间需要建立良好的合作关系,以便同心协力为利用者服务;要有积极的工作态度,即对任何工作都应具有主动而出色地完成它的精神;还要有强烈的进取心,即随着档案利用工作的发展,档案工作者以前所掌握的知识和技术将显得陈旧和落后,要不断学习新的知识相技术,更新自己的知识结构;尤其重要的是,要把利用者放在首位,这是档案利用工作的工作性质决定的,不这样,档案利用工作就失去了存在和发展的客观前提。
  四、档案工作者诸素养之间的关系
  档案工作者要素的功能状况是由档案工作者的诸素养状况决定的。档案工作者要素主要由档案工作者的专业技能、文化素质、职业道德三个因素构成,档案工作者要素是指以专业技能为中心的各种人材素质综合体,其功能是多方面的。主要作用是为档案利用工作开展提供先决条件。
  档案工作者要素既由前述三因素构成,并作为档案利用工作系统的一个子系统,那么,三个因素之间的关系,同样可以用系统论的结构原理来加以阐述:他们之间的关系是相互制约、相互促进的,三者缺一不可,形成关联网,它们之间的关系特点同样具有目的性、整体性、主从性、配比性,它们同样要与外部环境发生联系等。
  五、档案工作者的任务及职责
  档案工作者的任务,从利用工作的角度来看,就是要开动档案利用活动这个机器,使其运转起来,并维持下去。根据档案工作者的任务及档案利用活动的工作环节,档案工作者主要有如下几个方面职责:
  第—,编目和编研。即对档案信息资源进行分析,然后著录,并编制各种参考工具,挑选和汇编各种档案材料。
  第二,档案信息输出。即向利用者提供并介绍档案信息,为利用者查找和输出档案信息,向利用者输出关于档案信息的资料,开展档案信息的展览和复制,开展馆际档案信息交流等等。
  第三,调节督促档案利用活动,即密切注意档案利用者状况和档案利用工作各环节的工作状况,发现问题及时研究、调节、解决,以免产生严重的互不适应的现象。
  以上我们分析阐述了档案工作者的职责,档案工作人员之间的协调原理、档案工作者的素养结构状况等等。这些问题都可以当作一个个小系统来看待,同样可以运用系统论的理论方法对它们的种种状况进行分析考察。同时,这些问题并不是孤立的,而是有一定的内在联系。档案工作者要素就是为了很好地完成档案工作者的职责才存在的,这是其功能的具体体现;而为了完成这些职责,档案工作人员之间就必须互相协调,齐心协力;但仅仅互相协调,齐心协力还不够,还要使档案工作者具有相当的专业技能、文化素质及良好的职业道德修养,这样才能完成档案工作者的职责。
  这三者之间,档案工作者的职责在相当长的时期内不会有很大变比,它显得相对稳定;档案工作者的素养结构及水平状况,要想改变,也不是一朝一夕的事,需要经过长时期的努力,而档案工作人员之间互相协调,则相对显得弹性较大。那么,我们在开展档案利用工作时,就应着重在协调档案工作人员之间的关系上下功夫,以使档案工作者要素达到最佳状况。
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