目的社区是中国居民基本的生活单位,随着经济社会的发展和生活水平的提高,人们对健康的需求增大,社区应该对居民健康及相关工作进行有效管理和指导。通过调查,了解居民对卫生保健的需求,探讨社区医务社会工作者的必要性及其角色定位和角色内涵。方法采用抽样调查的方法,选取湖北省十堰市红卫社区、燕林社区、擂鼓台社区为调查对象,并与各社区居委会以及社区医院相关部门负责人进行深度访谈。结果 74.51%的居民对自身健康状况比较了解;近50%的居民因疾病造成困难时,会向社区居委会等政府机构求助。社区居委会不能很好地对居民进行健康管理;社区医院不能对就诊居民进行跟踪随访;居民对社区医院在卫生保健中的作用给予肯定,但对社区医院的定位有不同看法。结论社区医务社会工作者的存在不仅必要而且必须,建议在社区居委会中增设这一岗位。