【摘 要】
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目的观察品管圈活动对提高卧床患者生活护理落实率及满意度的效果。方法创建品管圈、通过投票方式选定品管圈活动的主题、拟定计划、现状把握、目标设定、共同分析与探讨如何
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属同济医院综合医疗科
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目的观察品管圈活动对提高卧床患者生活护理落实率及满意度的效果。方法创建品管圈、通过投票方式选定品管圈活动的主题、拟定计划、现状把握、目标设定、共同分析与探讨如何提高卧床患者的生活护理落实率,自行设计满意度调查表,了解患者对护理工作的需求与期望。结果品管圈活动前后患者满意度得分比较具有统计学意义,P〈0.05。结论品管圈活动有效提高卧床患者生活护理落实率及满意度,科室在第四季度被评为医院文明科室称号。
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