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运用IPA分析法、描述性统计分析等方法来研究永泰千江月休闲农场的服务质量。千江月目前的整体服务质量属于“一般满意”等级。提升千江月休闲农场服务质量,应针对性地加强基础设施建设,加强旅游从业人员的培训,挖掘特色资源,增加文化创意,推进旅游智慧化建设。
基于游客满意度的千江月服务质量提升研究
【摘 要】
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运用IPA分析法、描述性统计分析等方法来研究永泰千江月休闲农场的服务质量。千江月目前的整体服务质量属于“一般满意”等级。提升千江月休闲农场服务质量,应针对性地加强基
【机 构】
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福建农林大学
【出 处】
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龙岩学院学报
【发表日期】
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2017年4期
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