【摘 要】
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老年人慢性病高发是我国步入老龄化社会过程中面临的突出问题,如何为老年人慢性病防治与管理提供信息服务已成为重要课题。聚焦于“老年慢性病患者”这一具有复合特征而又未
【机 构】
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四川大学公共管理学院,香港大学教育学院
【基金项目】
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国家社会科学基金“老年人信息无障碍的状态演变及适老化信息服务研究”(项目编号:19BTQ046)。
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老年人慢性病高发是我国步入老龄化社会过程中面临的突出问题,如何为老年人慢性病防治与管理提供信息服务已成为重要课题。聚焦于“老年慢性病患者”这一具有复合特征而又未得到充分关注的重要群体,全面分析了其生理、心理、情感特点,总结了其群体特征所衍生的健康管理、知识学习、定向社交等信息需求,通过对现有信息服务产品在用户定位、信息质量、功能契合度等方面问题的剖析,设计了老年慢性病患者信息服务系统。该系统借助自然语言处理技术,以“定源爬取”+“个性化推送”的核心工作机制运转,能够实现老年慢性病患者各项信息需求准确、高效
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