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接受群众对单位、组织和个人违反劳动保障法律法规侵害劳动权益的投诉举报，并予以查处是劳动保障监察工作的一项重要法定职责。同时，受理劳动者举报也是劳动保障行政机关掌握违法行为线索，及时监控、掌握劳动关系动态的重要渠道，对劳动保障监察机构及时发现和纠正违法行为具有重要的作用。对打击报复举报人、投诉人的行为给予行政处罚，是为了保护举报人、投诉人的合法权益，及时查处用人单位的违反劳动保障法律法规和规章的行为，对打击报复的违法行为人予以惩戒。