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认为高校图书馆的建设应从塑造良好的服务形象及提高服务质量着手。通过营造整洁美丽的内外环境、现代化的设备设施，不断充实和丰富馆藏文献资源，提供优质高效的服务来塑造良好的服务形象。通过加强进修培训、提高员工素质、引进优胜劣汰的竞争与考评机制、提高图书馆员的地位等可提高服务质量。
高校图书馆建设问题刍议
【摘 要】
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认为高校图书馆的建设应从塑造良好的服务形象及提高服务质量着手。通过营造整洁美丽的内外环境、现代化的设备设施，不断充实和丰富馆藏文献资源，提供优质高效的服务来塑造良好
【机 构】
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华侨大学
【出 处】
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黎明职业大学学报
【发表日期】
：
2001年4期
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