加油站信息化建设存在的问题与应对策略分析

来源 :油气·石油与天然气科学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:aig2008
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  摘要:随着经济的发展,科技水平的不断提高,这对加油站信息化建设具有重要意义。信息技术在人们生活的各个领域的使用更加频繁,效果更加显著,加油站信息化建设可提高加油站的管理水平。
  关键词:加油站;信息化建设;对策
  只有加强加油站信息化建设,石油企业才能在动荡的市场中提高市场竞争力。然而,加油站信息化建设还有很大的改进空间,体现在实施制度的发展不完善,相关管理人员专业知识的缺乏。目前,物联网技术的快速发展为加油站信息系统的改进和优化提供了条件,将现有的网络信息技术与加油站相结合,可以进一步提高石油企业的工作效率。
  一、加油站信息化建设的内容
  (一)远程技术支持
  加油站分布在中国的不同地区,主要建在一些重要的道路上,过去,当加油站的计算机出现故障时,就需要派专门的维护人员到现场进行故障纠正。如果多个加油站同时出现问题,由于维修人员数量不足,可能导致相关问题无法及时消除,直接影响数据的正常传输。目前可以通过远程技术,进行在线检测和软件重装,消除了一些常见的故障,节省了大量的人力物力,大大提高了服务效率。
  (二)IC卡数据实时更新
  IC卡可以连接终端数据库,加油站可以通过互联网更新用戶列表,避免使用黑色和灰色卡作为加油卡,保护加油站的经济利益,避免损失。
  (三)库存的实时查询
  库存的多少会对加油站的运营产生很大的影响,所以需要注意对库存信息的实时监控和咨询,保证物流的正常运行,显著提高配送能力,在库存信息方面,我们需要实时监控相应的库存,加强与物流部门的合作,收集更多的物流信息,调整库存,保证加油站的正常运行。
  二、加油站信息化建设存在的主要问题
  (一)加油站终端数据的自动化水平不足
  加油站具有大量的数据,如加油信息和油库数据,特别是加油信息和销售信息,由于数据量大,对数据的准确性提出了更高的要求。目前,加油站可以通过计算机系统采集和存储供气系统中的各种数据,然而,由于数据是在零售管理系统中收集的,现场工作人员必须仔细处理测量数据,才能实施零管理系统的控制,有效地改善了加油站终端数据的自动化水平。有的加油站还安装了液位仪表等液体仪表来采集数据,降低了人为干预的影响。加油站加油输入数据风险高,数据采集自动化程度低,会影响加油信息水平,有效降低工作强度。
  (二)信息化建设与实际业务流程需有效结合
  一些领导对加油站信息设计存在意识形态上的误解,加油站信息化建设不仅是计算机网络技术在传统经营活动中的应用,一些管理者对加油站信息化建设认识不清,影响了加油站的工作效率。与信息化的数据管理相比,纸质版本的申请所需要的时间对工作效率的提高有很大的影响。随着网络技术的不断发展,各部门利用计算机网络和终端智能技术加快了信息的流动。在处理一些数据时,可以直接使用代码扫描输入,大大提高了工作人员的工作效率[1]。
  (三)信息专业队伍建设尚待改进
  目前,我国许多加油站基层工作人员的教育水平不高,在互联网时代,由于缺乏网络技术应用知识,我国许多加油站无法有效利用信息系统。同时,负责加油站管理的技术人员数量不足,缺乏专业的信息管理人员,当前的信息管理者不专业,在没有相关部门支持和理解的情况下工作复杂、工作量大,破坏了就业的稳定性和连续性,因此必须在加油站信息化建设过程中不断提高维修人员的地位,进一步提高公司的竞争力和管理水平。
  三、现代加油站信息化建设策略
  (一)实现业务信息化
  加油站必须结合公司实际情况采用适合公司发展的信息系统,加强对公司员工的培训,提高工作效率。在加强信息化管理的过程中,必须注重客户服务,从而在整个过程中实现计算机化、自动化,只有这样,企业才能在生产和服务过程中获得新动力,将加油站的实时图像传送到总部,方便公司管理人员,根据加油站的不同情况,采取相应的措施,充分利用移动网络,更好地了解客户满意度。
  (二)构建有效的信息安全体系
  在加油站安全系统的实施中,必须把信息安全管理放在首位,以优化数据安全体系为指导,建立先进的系统数据安全服务,检查漏洞,消除不足。其次,为了保证加油站的安全,有必要完善信息安全管理,审查个人数据。防火墙数据保护技术应采用先进技术和充电站信息安全软件,并提供完整的信息系统作为主要保护。最后,有效地确保系统的安全和运行,安全系统的正常运行需要人员的日常识别和维护,只有通过系统的正常运行,加油站才能安全稳定地工作。
  (三)重视业务流程优化,实现业务流程与信息化的有效结合
  为了实现更加完善的业务流程设计,有必要对相关的石油公司制度和流程进行重组。企业信息化已成为必然的发展趋势,业务流程与信息化的有效结合能更好地促进企业的进一步发展。在公司的过程中,可以有效地将计算机网络平台、物联网技术和移动互联网技术相结合,如果业务流程不能与信息开发有效结合,其信息结构就会失去其本质的重要性。
  (四)成立专门的管理团队
  相关领导必须了解和掌握信息技术,重视员工信息技术素质的发展,保证信息系统的顺利运行,有必要成立专门的计算机管理团队,以提高系统应用的效率。定期对员工进行培训,并与薪酬体系相结合,建立专职和兼职团队,明确管理者的工作任务。管理者还必须关注内部职能部门的情况,积极鼓励他们介入[2]。
  (五)构建站级信息平台
  推进现代自助信息管理系统,将现代技术应用到加油站的同时,还要注重监管机构的信息化和信息系统的集成,在零售管理系统中,有必要建立一个站点级信息管理平台,更好地满足现代加油站管理的信息需求,实现信息共享。
  结束语
  总之,加油站信息化是提高现代加油站运营水平,为客户提供优质服务的重要途径。现代加油站应注重信息化建设,根据自己的实际情况,推进先进技术应用,建立和完善信息系统,整顿现有工作流程和制度,使其现代化,从而更好地发挥计算机化的作用,促进现代加油站更好的发展。
  参考文献:
  [1] 李涌. 加油站信息化建设助推企业管理水平提升[J]. 科技与创新,2021(2):126-127.
  [2] 李显俊. 加油站信息化建设探讨[J]. 科学与信息化,2020(36):175.
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