产科病房护理管理中层级管理的应用价值分析

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目的:研究层级管理在产科病房护理管理中的应用效果。方法:选取我院在2015年4月~2015年6月收治的180例产妇的临床资料,将其作为观察组,选取180例以往接受常规护理管理的产妇作为对照组,探讨这两种护理管理模式的产妇满意度、出错率、投诉率。结果:①观察组出错率、投诉率分别为1.11%、0,对照组出错率、投诉率分别为8.89%、1.67%,对比有统计学意义(P <0.05)。②观察组有178例产妇护理满意,总满意度为98.89%。对照组有143例产妇护理满意,总满意度为90.56%,两组患者对比有统计学意义(P <0.05)。结论:层级管理在产科病房护理管理中应用效果较好,能够提高产妇满意度,为产妇提供优质的护理服务,值得临床推广应用。
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