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借助DEA-Malmquist指数法分析了我国服务业的效率特征及区域发展的差异。研究表明，我国服务业区域之间的效率差距明显，而且服务业TFP增长主要源自技术进步，但服务业技术效率水平的低下成为制约我国服务业发展的关键因素。对服务业发展中亟待解决的区域发展不平衡问题，本文基于理论和实证分析发现，各区域在经济发展程度、经济开放程度、城市化水平、工业化程度、收入与消费水平、科技水平、人力资本要素水平、基础设施水平等方面的差异是服务业区域发展差异形成的重要影响因素。