神经外科标准化质控管理的应用及效果

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目的 探讨病区一级质控实施标准化管理的具体做法与实施效果,寻求严谨的护理质控方法,提高护理质量,确保护理安全.方法 组建病区一级质控小组,制定规范的质量检查方法及检查频率,建立合理的监管机制,以层级管理的模式进行周查、月查,并进行总结、反馈、追踪,对质量检查实行环节控制.结果 通过对比发现,三级质控结果与一级质控结果呈反比关系,标准化管理模式下护士缺陷及时修改率提高至59.60%,与2009年统计结果33.65%比较,差异具有统计学意义(x2=5.35,P<0.05).处罚后完成率降至0.55%,与2009年统计结果11.22%比较,差异具有统计学意义(x2=53.49,P<0.05).结论 一级质控标准化管理模式是一种无缝隙管理模式,有利于提高护理人员的管理能力,促进护理工作质量持续改进,确保护理安全.
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