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高校图书馆是直接面对学生、教师等读者的地方,其服务工作内容主要包括参考咨询、数字文献、纸质文献等.随着计算机网络的广泛应用,时代已经赋予高校图书馆读者服务工作新的责任和使命,要想提高读者服务水平,就必须摒弃陈旧的“坐堂服务”模式,必须根据学校的性质、办学方向和学科建设走向等建立科学的信息资源管理体系,才能更好地为高校读者、为学校服务.