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目的
评价标准化沟通模式（SBAR沟通模式）在神经外科重症监护室中的应用效果。
方法2015年1月神经外科重症监护室开始实施SBAR沟通模式用于护士交接班，医护之间启动患者病情SBAR沟通标准。比较实施前（2014年）和实施后（2015年）护士交接班时间、不良事件发生率、患者平均住院日、患者满意度，评价实施效果。
结果SBAR实施后，压疮发生率由2.64%降低到0.39%，意外拔管由1.76%降低到0%，患者满意度由91.4%提高至97.7%，差异均有统计学意义（χ2值分别为4.252、4.531、4.714；P<0.05）。护士交接时间由（8.7±2.1）min/次降低到（6.1±1.9）min/次，NSICU平均住院日由（13.2±2.5）d缩短到（10.5±2.1）d，差异均有统计学意义（t值分别为2.045、2.057；P<0.05）。
结论实施SBAR沟通模式有利于规范化交接班和医护沟通流程，保障患者安全，提高满意度，值得推广借鉴。